- Yahoo! BB ADSL【2020年3月終了 別プラン勧誘の電話は嘘】
- 本当の終了時期は？
- ADSL終了時は解約違約金はかかる？
Yahoo! BB ADSL【2020年3月終了 別プラン勧誘の電話は嘘】
基地局から距離が近く、速度も出るのでADSLで全く問題ないのです。
以前は最安値の月額１８００円(税抜き)のniftyで利用していましたが、yahoo！BB ADSL【バリュープラン】でなんと月額約１３００円(税抜き)からという業界最安値のキャンペーンをしていたのをきっかけに、2017年12月よりyahoo！BB ADSLを利用しています。
しかし、ADSLご利用の方は皆さんご存知かと思いますが、ADSLは【２０２４年3月末で終了。2020年3月以降一部の地域より順次終了】とアナウンスがありました。
一部地域とはどこか気になっていましたが、提供終了該当地域のユーザーには順次通知が行くとのことで、知らせが来るまでそのまま待っていようと思っていました。
しかし数ヶ月前、ソフトバンクの方から【ADSL終了の為、光、wifi等別契約に移行の案内】の電話がありました。
価格的に、yahoo！(ソフトバンク)でのネット回線の契約は考えていなかったのですが、【契約継続でいいですよね？ADSLは終了するので今後は別の契約になります。光等対応モデムを送るのでそちらを使用してください】と、かなり一方的でしたので、【ADSL終了後はYahoo！(ソフトバンク)での契約はしない】意向を伝え、具体的にADSLはいつ終了するのか聞いたところ、【２０２０年3月】とはっきり断言していました。
私は２０17年12月にyahoo!ADSL(バリュープラン)を契約しましたので、今年2019年11月末が解約違約金のかからない、更新検討時期です。
２０２０年3月に終了と電話で言われたので、2019年11月末でADSLを解約し、別会社で光もしくはwifiの契約を検討し、色々調べていました。
しかし、11月になっても書面やメールでのADSL終了の知らせが来ていないので、本当に２０２０年3月で終了するのか疑問に思い、ネットで検索してみました。
するとyahoo知恵袋に、ソフトバンクから同じような案内電話を受けた方の質問が多数あり、【ADSL終了は葉書の案内が半年前に来るはずなので、その電話案内は嘘。ただの勧誘】との回答が多数ありました。
そこで、カスタマーサポートに電話し、当方の地域のADSL終了時期を問い合わせたところ、【まだ未定。決まり次第半年前に葉書の通知を郵送】との回答でした。
やはりあの電話は嘘で、ただの勧誘だったのです。騙されるところでした。
しかるべき所に通報したい所ですが、時間と電話代が無駄なのでスルーします。
現在yahoo！BB ADSLを契約していて、同じような勧誘電話があり、光等他プランへの移行を迷っている方は騙されないようにお気をつけ下さい。
ADSL終了になった場合、恐らく違約金のかからない更新時期とずれる為、その場合は違約金はかかるのか確認したところ、【ADSL終了時は、更新時期以外で解約(もしくはプラン変更)しても、特例として違約金がかからない】との回答でした。
速度等何も問題が無く。このままADSLを契約し続けたい方は【ADSL終了の通知葉書】が届くまで、更新時期等も一切考えず、そのまま契約し続けて問題ありません。
しかし、ADSLご利用の方は皆さんご存知かと思いますが、ADSLは【２０２４年3月末で終了。2020年3月以降一部の地域より順次終了】とアナウンスがありました。
一部地域とはどこか気になっていましたが、提供終了該当地域のユーザーには順次通知が行くとのことで、知らせが来るまでそのまま待っていようと思っていました。
しかし数ヶ月前、ソフトバンクの方から【ADSL終了の為、光、wifi等別契約に移行の案内】の電話がありました。
価格的に、yahoo！(ソフトバンク)でのネット回線の契約は考えていなかったのですが、【契約継続でいいですよね？ADSLは終了するので今後は別の契約になります。光等対応モデムを送るのでそちらを使用してください】と、かなり一方的でしたので、【ADSL終了後はYahoo！(ソフトバンク)での契約はしない】意向を伝え、具体的にADSLはいつ終了するのか聞いたところ、【２０２０年3月】とはっきり断言していました。
私は２０17年12月にyahoo!ADSL(バリュープラン)を契約しましたので、今年2019年11月末が解約違約金のかからない、更新検討時期です。
２０２０年3月に終了と電話で言われたので、2019年11月末でADSLを解約し、別会社で光もしくはwifiの契約を検討し、色々調べていました。
しかし、11月になっても書面やメールでのADSL終了の知らせが来ていないので、本当に２０２０年3月で終了するのか疑問に思い、ネットで検索してみました。
するとyahoo知恵袋に、ソフトバンクから同じような案内電話を受けた方の質問が多数あり、【ADSL終了は葉書の案内が半年前に来るはずなので、その電話案内は嘘。ただの勧誘】との回答が多数ありました。
本当の終了時期は？
そこで、カスタマーサポートに電話し、当方の地域のADSL終了時期を問い合わせたところ、【まだ未定。決まり次第半年前に葉書の通知を郵送】との回答でした。
やはりあの電話は嘘で、ただの勧誘だったのです。騙されるところでした。
しかるべき所に通報したい所ですが、時間と電話代が無駄なのでスルーします。
現在yahoo！BB ADSLを契約していて、同じような勧誘電話があり、光等他プランへの移行を迷っている方は騙されないようにお気をつけ下さい。
ADSL終了時は解約違約金はかかる？
ADSL終了になった場合、恐らく違約金のかからない更新時期とずれる為、その場合は違約金はかかるのか確認したところ、【ADSL終了時は、更新時期以外で解約(もしくはプラン変更)しても、特例として違約金がかからない】との回答でした。
速度等何も問題が無く。このままADSLを契約し続けたい方は【ADSL終了の通知葉書】が届くまで、更新時期等も一切考えず、そのまま契約し続けて問題ありません。